Претензионный порядок в договоре – образец формулировки – nalog-nalog

Зачем прописывать претензионный порядок урегулирования споров в договоре

По общему правилу досудебный порядок урегулирования спора соблюдать не нужно. Однако если такой порядок предусмотрен законом или договором, придется перед обращением в суд писать досудебную претензию.

Например, с иском в арбитражный суд по многим категориям споров можно обращаться только в том случае, если претензия не была удовлетворена или была проигнорирована ответчиком в течение 30 календарных дней с момента направления (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

В «КонсультантПлюс» есть множество готовых решений, в том числе о том, когда досудебный порядок урегулирования спора обязателен. Если у вас еще нет доступа к системе, оформите пробный онлайн-доступ бесплатно. Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Однако существует множество категорий споров, которые не нужно урегулировать досудебно, с помощью претензии. Когда претензионный порядок по закону необязателен, рекомендуется прописать обязанность по его соблюдению в договоре. Это нужно сделать до его заключения — проект документа согласуют и подпишут обе стороны, после чего он приобретет юридическую силу.

Обязательность соблюдения досудебного порядка даст дополнительную возможность урегулировать спор миром. Второе важное последствие — затягивание процесса судебного взыскания, так как перед обращением в суд истцу нужно будет ждать целый месяц с момента направления претензии будущему ответчику.

Отзыв нашему адвокату по досудебному спору

Досудебная претензия о возврате долга

Если в вашем случае направление претензии должнику все же необходимо, либо вы решили сделать это по собственной инициативе, следует обратить внимание на следующее.

В претензионном требовании о возврате суммы займа нужно четко прописать срок, в течение которого заемщик должен возвратить заемные денежные средства. Этот срок отсчитывается с момента, когда требование будет получено заемщиком.

Кроме того, следует рассчитать проценты за пользование деньгами, которые предусмотрены договором или законом, а также посчитать неустойку, в случае, если претензия связана с задержкой возврата долга. Соответствующие суммы нужно выставить должнику в претензии.

Что делать, если заемщик не проживает по адресу, который указан в договоре в качестве места его жительства?

В этом случае должник будет считаться уведомленным о необходимости возврата долга с того момента, когда письменное требование будет возвращено почтой, в связи с невозможностью вручения адресату. Это вытекает из содержания абз. 2 ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ: «Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним».

Таким образом, то обстоятельство, что должник не получает почтовую корреспонденцию, и возможно даже скрывается от займодавца, не может оказать препятствие займодавцу в реализации своего права на судебную защиту.

Досудебное требование следует направлять должнику заказным письмом с описью вложения. В суде нужно будет опираться на почтовые документы, подтверждающие направление претензии. (опись вложения в письмо, отчет об отслеживании почтовой корреспонденции, почтовая квитанция).

1. Примерный образец письменного требования о возврате суммы займа

* для случаев, когда возврат долга определен моментом востребования

Заемщику ______ФИО_____

Паспорт: серия___№_______

Адрес: ___________________

От займодавца ___ФИО____

Адрес: _______тел.:________

ТРЕБОВАНИЕ

О возврате суммы займа и выплате процентов

«____» ______ ____г. между мной (займодавец) и вами (заемщик) заключен договор займа, в соответствии с которым займодавец передал заемщику сумму займа в размере _______ рублей, под ____ процентов в месяц. Согласно пункту ___ договора заемщик обязался возвратить сумму займа по первому требованию займодавца.

Настоящим уведомляю вас о необходимости возврата суммы основного долга в размере _______ рублей, а также выплате процентов за пользование заемными денежными средствами в сумме ______ в срок до «___» _____ ______ г.

В случае, если заем с процентами не будет возвращен к указанной дате заемщик обратится в суд для взыскания заемных средств в принудительном порядке.

«____» _______ ________г.                                          ______________/_________________/

1. Примерный образец досудебной претензии о погашении долга по договору займа и выплате процентов и неустойки

* для случаев задержки возврата долга

Заемщику ______ФИО_____

Паспорт: серия___№_______

Адрес: ___________________

От займодавца ___ФИО____

Адрес: _______тел.:________

ТРЕБОВАНИЕ

О погашении задолженности по договору займа и выплате процентов

«____» ______ ____г. между мной (займодавец) и вами (заемщик) заключен договор займа, в соответствии с которым займодавец передал заемщику сумму займа в размере _______ рублей, под ____ процентов в месяц. Согласно пункту ___ договора заемщик обязался возвратить сумму займа не позднее «___» _____ _____ г.

По состоянию на ________ сумма займа заемщиком не возвращена, задолженность по основному долгу составляет _____ рублей.

Согласно пункта __ договора заемщик обязался уплатить проценты за пользование денежными средствами в размере ___ % ежемесячно (если договором не предусмотрен выплата процентов, или размер и порядок их уплаты, делаем ссылку на ч. 2 ст. 809 ГК РФ).

Согласно пункта ___ договора займа при нарушении заемщиком срока уплаты суммы займа, на эту сумму подлежит уплате неустойка в размере ___% в день за каждый день просрочки (если договором не предусмотрена договорная неустойка, делаем ссылку на п. 1 ст. 811 ГК РФ, предусматривающую уплату процентов согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ).

На «___» ______ ____г. сумма процентов за пользование денежными средствами составила ______ рублей, сумма неустойки (пени) за задержку возврата займа составила ______ рублей,  согласно следующего расчета: ___________________________ (приводим расчет процентов по договору займа, а также неустойки).

На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1 ст. 810, ст. 811 ГК РФ,

ТРЕБУЮ:

В срок до «____» ____ ____г. выплатить мне задолженность по заключенному между нами договору займа от «___» _____ _____г. размере ______   рублей, проценты за пользование займом в размере ______ рублей, а также и неустойку за нарушение срока возврата займа в размере ______ рублей.

«____» _______ ________г.                                          ______________/_________________/

Претензионный порядок по договору займа в арбитражном процессе

Правила Арбитражного процессуального кодекса РФ (далее — АПК РФ) о необходимости соблюдения досудебного претензионного порядка несколько отличаются от указанных в ГПК РФ.

В ч. 5 ст. 4 АПК РФ о праве на обращение в арбитраж установлены, в частности, следующие правила, касающиеся досудебного претензионного урегулирования ситуаций:

• спор о взыскании денег по договору — частный случай ситуации, когда соблюдение претензионного порядка обязательно;
• 30 календарных дней с даты направления кредитором претензии — по общему правилу необходимый срок для того, чтобы претензионный порядок считался соблюденным;
• иной срок или порядок может быть закреплен как в законодательном акте, так и в соглашении сторон;
• АПК РФ содержит перечень ситуаций, когда соблюдение рассматриваемого порядка не требуется; к ним относятся, например, дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение.

Образец претензии должнику по договору займа

ФИО должника по договору

адрес должника

ФИО взыскателя по договору займа

адрес, телефон

Претензия по договору займа между физическими лицами

   24.01.2003 года Вы взяли у Б., согласно расписке взаймы 25 000 рублей, и обязались возвратить деньги «в течение одного месяца». До настоящего времени указанные денежные средства не возвращены.

   Считаем, что в момент передачи денег между Б. и Вами возникли отношения вытекающие из договора займа, согласно ст. 807 ГК РФ: «по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа)».

   Согласно ст. 808 ГК РФ: «в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей».

   Согласно ст. 810 ГК РФ Вы обязаны были возвратить сумму займа в срок и в порядке определенном в расписке («заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа»), а именно в срок до 24.02.1003 года. Данное обязательство до настоящего времени Вы не выполнили.

    Кроме суммы основного долга вы обязаны заплатить проценты за пользование чужими денежными средствами. Так как, в соответствии со ст. 811 ГК РФ: «если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 ГК РФ».

ПОЛЕЗНО: еще про споры оспаривания займа между заемщиком и займодавцем на нашем сайте по ссылке

   Следовательно, Вы обязаны помимо суммы основного долга выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами из расчета в размере единой учетной ставки ЦБ РФ 13 % согласно Указания ЦБР от 28.11.2008 N 2135-У от просроченной суммы за каждый день просрочки. Поскольку обязательства ответчика не выполнены, сумма за пользование чужими денежными средствами в указанном размере процентов подлежит начислению за период с 24.02.2003 г. по настоящее время, которая составляет 20 148 рублей.

   Таким образом, несмотря на то, что цена иска при обращении в суд определяется на день подачи искового требования, Мы можем требовать взыскать с Вас проценты в соответствии со ст. 395 ГПК РФ по день исполнения решения суда, по следующей формуле:

A х 13% х d 360

• где A –  сумма долга
• 13% годовых – ставка рефинансирования Банка России с 02.12.2008 года (указание  ЦБ РФ №2135-У от 28.11.2008г.)
• d – количество дней пользования чужими денежными средствами
• 360 — число дней в году согласно, Постановления от 08.10.1998 г. Пленума Высшего Арбитражного суда РФ №14 и Пленума Верховного суда №13.

   Число дней в году и месяце принимается равным 360 и 30 дням соответственно, согласно Постановлению от 08.10.1998 г. Пленума Высшего Арбитражного суда РФ №14 и Пленума Верховного суда №13.

   Следовательно, чем больше срок неуплаты, тем больше размер неустойки, которую Вы обязаны выплатить из-за ненадлежащего выполнения своих обязательств по возврату долга.

   Предлагаем Вам добровольно возвратить сумму займа, выплатить процента за пользование чужими денежными средствами, в случае не возврата Вами указанных денежных средств в течении 10 дней с момента получения данной претензии, мы будем вынуждены обратиться в суд с требованиями о их взыскании.

   Помимо непосредственно суммы займа, процентов, по день их фактической выплаты, мы можем взыскать с Вас все понесенные по делу судебные расходы в т.ч. уплаченную государственную пошлину (ст. 98 ГПК РФ) и расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (ст. 100 ГПК РФ) вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение соответствующих расходов, суд не вправе уменьшать его произвольно, следовательно, если дело дойдет до суда, то вам придется выплатить гораздо большую сумму, чем вам была предоставлена Брезгиным Л.В.

   Надеемся на мирное разрешение данного конфликта, без обращения в судебные инстанции. Возможно, что в процессе переговоров мы сможем найти также какое-либо иное приемлемое решение проблемы.  

Дата, подпись

Порядок взыскания долга по договору займа в судебном порядке

Итак, если досудебные переговоры ни к чему не привели, заемщик продолжает игнорировать условия договора и не возвращает долг, нужно обращаться в суд.

При этом займодавец может претендовать на взыскание с должника следующих сумм:

• Сумма основного долга
• Проценты за пользование денежными средствами (договорные или законные)
• Неустойка (пени) за просрочку возврата суммы займа (договорная или законная)
• Сумма понесенных займодавцем судебных расходов (госпошлина, расходы на составление претензии, иска, услуги представителя в суде, иные расходы, связанные с рассмотрением дела в суде).

Как вы уже поняли, начисление процентов по договору займа может быть произведено как на основании договора, так и на законном основании.

Пишем претензию

Договор, в котором прописан претензионный порядок урегулирования споров, может содержать следующую информацию:

• срок для направления претензии;
• срок ответа на претензию;
• порядок расчета размера штрафных санкций;
• последствия, наступающие в случае отказа от добровольного удовлетворения требований.

Образец формулировки

Формулировка, описывающая претензионный порядок урегулирования спора, может быть любой. Например:

• Стороны договорились разрешать все разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, путем предъявления досудебной претензии.
• Претензия должна содержать:

• наименование контрагента;
• обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления претензии, со ссылками на соответствующие статьи договора и нормативных правовых актов;
• указание о предполагаемом способе исполнения обязательств;
• расчет суммы требований по претензии и номер счета, на который должны быть перечислены денежные средства;
• срок исполнения обязательств контрагентом и/или срок ответа на претензию, который не может превышать ___ дней с даты, когда обязательство контрагента должно было быть исполнено, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации;
• информацию о мерах, которые будут приняты в случае отклонения претензии (приостановка исполнения обязательств потерпевшей стороной, обращение в суд);
• дату и регистрационный номер претензии;
• подпись уполномоченного лица;
• перечень прилагаемых документов.
  • Претензионный порядок включает:
• вручение или направление потерпевшей стороной письменной претензии заинтересованной стороне почтой (факсом, электронной почтой) сподтверждением получения;
• рассмотрение претензии и подтверждающих материалов заинтересованной стороной в течение 30 дней с момента получения претензии;
• письменное уведомление заявителя об удовлетворении претензии или мотивированный отказ заявителю в письменной форме на претензию заинтересованной стороной; представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю;

Претензия может быть предъявлена в течение срока исковой давности.

Заинтересованная Сторона вправе принять для рассмотрения претензию по истечении установленных сроков, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.

При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки потерпевшая сторона вправе предъявить иск в суд.

Претензионный порядок по договору займа в гражданском процессе

В соответствии с абз. 7 ст. 132 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее — ГПК РФ) к иску в суд необходимо приложить доказательства того, что был соблюден претензионный порядок. Это требуется, если порядок установлен федеральным законодательством.  В отношении займа такого закона нет.

Ранее обязательный претензионный порядок мог быть закреплен в любом виде соглашения, включая сам договор займа. Однако эта норма отменена с 25.10.2019

Претензия по договору займа между физическими лицами 

Порядок составления и отправки претензии по договору займа, заключенному между физическими лицами точно такой же, как и в случае, когда сторонами договора являются организации. 

Однако, если получатель претензии ― физическое лицо, вероятность уклонения от ее получения выше. Поэтому в такой ситуации рекомендуем пользоваться услугами почты России: даже если адресат не получит претензию, несмотря на ее своевременную доставку почтой, претензионный порядок будет считаться соблюденным. 

Позиция судов по этому вопросу однозначна:  в случаях уклонения адресата от получения почтовой корреспонденции несмотря на ее своевременную доставку, ответственность ложится на получателя (см., например, апелляционное определение Московского городского суда от 10.02.2020 по делу № 33-5396/2020.

Кроме того, по договорам займа обязательный претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров не установлен. Так что неполучение адресатом претензии не помешает кредитору обратиться в суд за защитой своих прав.  

Важно: поскольку до 25.10.2019 закон позволял устанавливать обязательный претензионный порядок урегулирования спора в самом договоре займа. Поэтому, если договор заключен до этой даты, обязательно проверьте наличие в договоре такого условия. 

Если такое условие есть, претензию придется направлять в обязательном порядке. В противном случае суд не примет исковое заявление. 

Внимание: если граждане являются индивидуальными предпринимателями, и их спор связан с предпринимательской деятельностью, то значение претензии по договору займа будет определяться исходя из норм АПК РФ. А они требуют обязательного направления претензии по денежным обязательствам.

В судебной практике относительно претензионного порядка по спорам между физлицами по договору займа отмечается, в частности, следующее:

• положения ГК РФ о займе не предусматривают обязательности досудебного претензионного порядка, возможность взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами также не зависит от соблюдения или несоблюдения такого порядка гражданами (апелляционное определение Приморского крайсуда от 28.11.2017 по делу № 33-11874/2017);
• отметка индивидуального предпринимателя на претензии по договору займа — надлежащее доказательство вручения ему претензии и соблюдения претензионного порядка (постановление 15-го ААС от 07.04.2017 № 15АП-4741/2017 по делу № А53-29417/2016).

Исковое заявление в суд о взыскании денежных средств по договору займа

Иск о взыскании долга по договору займа, также, как и заявление о выдаче судебного приказа, должны быть оформлены в полном соответствии с требованиями гражданского процессуального законодательства РФ (статья 124 ГПК РФ — для судебного приказа и статьи 131-132 ГПК РФ – для искового заявления).

Госпошлина: Взыскание суммы займа – это имущественное требование, которое подлежит оценке, следовательно, оно должно быть оплачено госпошлиной, рассчитанной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

В случае обращения к мировому судье с заявлением о выдаче судебного приказа необходимо оплатить 50% госпошлины.

Срок исковой давности по договору займа

Срок давности для предъявления требования о взыскании денежных средств по договору займа составляет3 года, и исчисляется с того дня, когда право займодавца нарушено:

• С даты нарушения заемщиком обязательства по возврату долга – если дата возврата долга определена договором
• С даты истечения 30-дневного срока, установленного законом для удовлетворения требования займодавца о возврате долга – если дата возврата не определена договором

Существенные условия договора займа

К существенным закон относит следующие условия договора займа:

• Предмет договора
• Обязательство заемщика по возврату займа

Это главное, что в обязательном порядке нужно указать в договоре займа.

Кроме того, есть условия договора, на которые следует обратить внимание при его заключении. Этап заключения договора немаловажен, ведь при нарушении права заемщика он должен действовать исходя из содержания заключенного договора.

Как указано выше, одним из важных моментов является наличие в договоре условия о порядке возврата заемных средств. Представляется, что указание конкретного срока возврата долга является более целесообразным, поскольку в этом случае заемщик избавляется от необходимости дополнительно извещать заемщика о возврате долга, и соответственно, не обязан выжидать 30-дневный срок перед обращением в суд.

Еще одно, не менее важное условие договора займа – порядок уплаты процентов за пользование денежными средствами. Этим стоит воспользоваться, поскольку свобода договора позволяет сторонам установить любой размер процентов.

Таким образом, желательно внести в договор займа условия:

• О сроке возврата займа
• О размере и порядке уплаты процентов за пользование займом
• О размере неустойки (пени) за несвоевременное исполнение обязательства по возврату займа

Досудебная претензия по договору займа: отдельные нюансы

Помимо изложенного в предыдущих разделах статьи, судебная практика указывает также на следующие нюансы, связанные с досудебными претензиями по договору займа:

• При спорах о том, являлись направляемые письма информационными сообщениями по ДЗ или претензиями по смыслу законодательства, следует учитывать, содержали ли письма требования о произведении выплат. Наличие таких требований свидетельствует о соблюдении претензионного порядка. При этом если претензионный порядок соблюден в отношении основной задолженности, то он считается соблюденным и применительно к суммам, рассчитанным по ст. 395 ГК РФ (постановление АС ВВО от 29.09.2017 № Ф01-3267/2017 по делу № А29-8568/2016).
• Риск неполучения претензии лежит на ответчике, поэтому направления претензии по ДЗ по надлежащему адресу достаточно для соблюдения порядка, даже если она не была получена (постановление АС ВСО от 02.02.2018 № Ф02-7264/2017 по делу № А10-10/2017).
• Если ДЗ предусматривает обязательное направление претензий до обращения с иском, однако иск заявлен не из ДЗ, а о взыскании убытков, то положения об обязательном досудебном урегулировании конфликта не применяются (апелляционное определение Хабаровского крайсуда от 19.05.2017 по делу № 33-3912/2017).

Претензия: понятие и общие положения

Претензия ― требование об устранении нарушения прав одной из стороны договора, направленное в адрес второй. В нашем случае речь, как правило, идет о требовании, предъявляемом кредитором должнику.

Как составить претензию 

Претензия по договору займа, как и по любому другому, составляется в свободной форме, однако есть ряд обязательных реквизитов. Так, в претензии следует указать: 

• наименование или анкетные данные адресата ― в зависимости от того, является он юридическим или физическим лицом;
• наименование, дату направления и при необходимости исходящий номер;
• описание основания возникновения претензии со ссылкой на договор и необходимые документы;
• предъявляемые требования, их расчет и обоснование;
• предложение способа исполнения заявленных требований (перечисление денежных средств на счет с указанием реквизитов счета, передача имущества — кому и по какому адресу и пр.);
• возможность судебного рассмотрения спора при отказе в добровольном удовлетворении претензии с отнесением необходимых расходов на ответчика;
• перечень прилагаемых документов.

Претензия вручается должнику под подпись (с отметкой на втором экземпляре, оставляемом у кредитора) или направляется по почте способом, позволяющим в дальнейшем при необходимости подтвердить направление претензии (заказное письмо с уведомлением о вручении, ценное письмо  с описью вложения. 

При отправлении претензии почтой России рекомендуем выбрать ценное письмо с описью вложения ― в противном случае доказать, что контрагенту направлялась именно претензия будет непросто.