Главная » Защита потребителей » Как вернуть деньги за страховку жизни после выплата кредита

Как вернуть деньги за страховку жизни после выплата кредита

В этой статье

О страховке

Важные показателиСумма страховки по кредиту в среднем составляет от 10 до 15% процентов от всей суммы кредита. В некоторых банках эта цифра может достигать даже 30%.

При оформлении любого кредитного продукта (автокредита, экспресс-кредита, ипотеки) банк потребует от заёмщика подписать страховой договор. В случае потребительских кредитов банки требуют страховать жизнь и здоровье заемщика. Но не каждый заемщик знает, что можно вернуть деньги за страховку жизни Росгосстрах. Для автокредитов и ипотеки требуется страхование имущества и страхование жизни от несчастного случая. Это нужно для того, чтобы, в случае смерти или нетрудоспособности заемщика, страховая компания выплатила остаток кредитных средств за него. Если эту процедуру отменить, то банки будут требовать вернуть деньги от поручителей и даже от наследников.

При оформлении кредита обращайте внимание все пункты договора страхования. Особенно ваше внимание должны привлечь пункты, содержащие основания для досрочного расторжения договора и возможность возврата денег на случай расторжения договора. Страхование при оформлении кредитных продуктов – дело добровольное. Банки делают все, чтобы заемщик согласился подписать такой договор. Они предлагают незастрахованным заемщикам менее выгодные условия кредитования, а также включают пункты, касающиеся страхования непосредственно кредитный договор.

Изучаем договор страхования Росгосстрах: возврат страховки в период охлаждения

При анализе договора страхования, заемщику нужно выяснить следующие вопросы:

  1. можно ли вернуть страховую премию;
  2. в каком объеме можно вернуть деньги за страховку;
  3. каким способом подается заявление;
  4. по какому адресу отправлять заявление.

Возврат страховки по кредиту Росгосстрах: подробный разбор

Итак, в приведенным примере, видно, что Страховщиком является ПАО СК «Росгосстрах», находится по адресу: 140002, Московская область, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3.

ВАЖНО! Именно по этому адресу необходимо будет отправить заявление на возврат страховой премии.

Договор страхования заключенный со Страховой является комбинированным, т.к. делится на два вида:

  • страхование от несчастных случаев;
  • страхование выезжающих за рубеж.

Это означает, что с возвратом страховки в полном объеме по такому полису могут быть проблемы.

Рассмотрим правила указанные в договоре страхования №81 и №174 на наличие скрытых условии при возврате денег за страховку.

Найти Правила можно на официальном сайте Страховой компании Росгосстрах.

При рассмотрении «Правил страхования и страховые тарифы», ищем пункты связанные с возвратом денег за страховку и не возникнут ли с ее возвращением серьезные трудности.

ВАЖНО!Обязательно читайте актуальную редакцию Правил.

Обратим внимание на важный пункт 7 Страховщик предусматривает отказ заемщика от договора страхования и возвращает страховую премию.

Возврат страховки по кредиту Росгосстрах: подробный разбор

Однако не где не указано, в каком объеме будет возвращена страховка и в какой срок нужно обратиться заемщику, также нет информации о договорах смешанного типа.

Согласно информационному письму Банка России от 02.04.2019 «О применении отдельных положений Указания Банка России N 3854-У видим, что если заемщик обратиться в Страховую с заявлением о возврате денежных средств за страховку, то имеет полное право вернуть деньги в 100% размере.

Статья по теме:  ЕЮС отказ от сертификата: инструкция и заявление на возврат денегВозврат страховки по кредиту Росгосстрах: подробный разбор

Т.к. деятельность Страховой компании не может противоречить законодательству РФ, СК Росгосстрах разместило обращение к заемщикам, и именно в нем, регулируется вопрос возврата страховой премии по комбинированным договорам в период охлаждения.

Возврат страховки по кредиту Росгосстрах: подробный разбор

Выходит, что заемщик может вернуть деньги за обе страховки в период охлаждения по договорам смешанного типа страхования по нескольким видам в полном объеме.

В пункте о страховой премии и порядке ее оплаты, обращаем внимание только на общую сумму, т.к. мы выяснили выше, что вернуть можно ее полностью.

Возврат страховки по кредиту Росгосстрах: подробный разбор

Стоимость страховой премии в примере 77 408 рублей — именно эту сумму и будем указывать в требованиях на возврат денежных средств в заявлении.

Таким образом, до официального письма Банка России (апреля 2019 г.), заемщики могли вернуть только часть страховой премии, касающейся только страхования от несчастных случаев, теперь же с возвратом денег за страховку в полном объеме в течение календарных дней проблем не возникнет. Воспользовавшись правом аннулирования договора на протяжении двух недель после подписания, заемщик может получить полную сумму, которая уплачена при активации страховой услуги.

Как обманывают посредники

Водители могут остаться без денег и страховки не только из-за собственных ошибок. Иногда оформить ОСАГО по низкой цене предлагают недобросовестные посредники, якобы имеющие связи в страховых компаниях. Нередко оказывается, что такие помощники вовсе не связаны со страховым бизнесом. От имени владельца они просто заполняют заявку, занижая ключевые параметры и внося ложные данные о самом страхователе.

«После получения от страховщика подписанного договора е-ОСАГО в формате PDF такой посредник с использованием специальных программных средств указывает в нем правильные данные автовладельца. После этого он направляет автовладельцу договор е-ОСАГО с его данными, а разницу в страховой премии забирает себе. Больше всего таких недобросовестных посредников работает в «красных» регионах с высокими рисками мошенничества в ОСАГО», — предупредили в Российском союзе автостраховщиков (РСА).

В «Росгосстрахе» подтвердили, что сталкивались с такой практикой.

«Автомобилист даже не догадывается, что его ответственность не застрахована — узнать об этом сегодня он может, только обратившись с таким полисом в компанию после страхового случая для урегулирования убытка. И отказ становится для него неприятной неожиданностью. По нашим данным, количество обращений в «Росгосстрах» с подобными полисами колеблется от нескольких десятков до сотни случаев ежемесячно», — предупредили корреспондента «Известий».


 

Возврат денег по страховке

Возврат денег по договору страховки возможен, но важно соблюдение двух основных моментов:

  • Главным основанием для возврата средств по страховому договору является досрочное погашение кредита (если кредитный продукт был выдан на три года, а вы погасили кредит за два).
  • Еще один момент, который позволит вернуть деньги за страховку по кредиту – это наличие в договоре пункта о том, что на случай досрочного погашения кредита страховая фирма вернет вам остаток страхового взноса с вычетом уже использованной суммы.

Но даже соблюдение этих критериев не всегда приведет к тому, что страховая компания вернет деньги заемщику. Иногда люди вынуждены идти с этим вопросом в суд, а судебная практика по этому вопросу крайне противоречива.

Перед тем, как вернуть деньги за страховку по кредиту важно учесть, что и страховая компания имеет возможность получить часть вознаграждения. Это вознаграждение рассчитывается пропорционально времени действия страховки. Поэтому, если кредит был вовремя уплачен и закрыт, то получить страховку в этом случае не получится, так как страховая компания выполнила свою работу. Сумма возврата по страховке зависит от срока погашения кредита и наличия пункта в страховом договоре о возможности возврата денежных средств на случай выплаты всей суммы долга.

В    видео    рассматривается  возврат незаконно навязанной страховки по кредиту

Заявление и пакет документов на возврат страховки по кредиту Росгосстрах

Чтобы вернуть страховку заемщику нужно правильно подготовить пакет документов для подачи в страховую компанию.

ПАО СК «Росгосстрах»

Заявление о возврате страховки оформляется по форме Страховой, которую можно скачать на официальном сайте либо заполнить прямо в офисе Росгосстрах.

В заявлении нужно указать персональные данные заемщика, контактный телефон, платежные реквизиты клиента для возврата денег, номер и дату заключения страхового договора.

Кроме заявления об отказе, заемщику необходимо предоставить следующие документы:

  1. Оригинал договора страхования.
  2. Оригинал документа, подтверждающего оплату страховки (квитанция по форме А7 и т.п.).
  3. Паспорт гражданина РФ.
  4. Дополнительное соглашение по форме Страховой к договору страхования.
  5. Банковские реквизиты, по которым будет осуществлён возврат денежных средств.

ВАЖНО!При визите в офис формы заявления и доп. соглашения будут предоставлены сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

Проверка документов занимает 10 дней, после чего деньги перечисляются на карту или счет клиента, указанный в заявлении.

Пакет документов, можно подать одним из перечисленных способов по выбору заемщика:

  1. По почте в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения.
  2. Путём личного обращения по месту приёма заявлений на расторжение в течение 14 дней.

ВАЖНО!При выборе первого способа подачи заявление, необходимо отправлять документы заказным письмо с описью вложения. Так Вы сможете отследить по трек номеру дату получения Страховщиком вашего заявления, а также в случае отказа от возврата денег за страховку квитанция будет служить доказательством в суде, о том что Вы вовремя обратились к Страховщику с соответствующим заявлением.

Имеют ли право банки заставлять оформлять заемщика страховку?

Как говорилось чуть выше, нет. Более того, статья 935 Гражданского кодекса РФ фиксирует, что на гражданина не может быть возложена обязанность страховать жизнь или здоровье. Тем не менее, банки имеют возможность повернуть ситуацию в свою пользу. Они предлагают потенциальному заемщику на выбор две программы: одну с оформлением страховки, а другую без, зато с кредитной ставкой на несколько процентов годовых больше.

Какой из вариантов оказывается выгоднее — лучше посчитать заранее, запросив такую информацию у банковского менеджера.

Расторгнуть инвестиционный вклад

Инвестиционное страхование – сложное понятие.

Оно отличается от накопительного, как правило, внесением суммы единовременно, а не ежемесячно.

Но главная особенность инвестиционного страхования – это получение дохода не только в виде процента от вклада, но и полученного при использовании денежных средств с помощью финансовых инструментов.

Обычно, граждане делают инвестиционный вклад со страхованием жизни крупной суммы денег, например, 700 тыс. руб. Срок страхования 3 года.

Договором предполагается получение прибыли к дате окончания, так как средства в это время используются.

Клиент имеет мало прав по управлению вложенной суммой. Но он может выбирать интенсивность и рискованность программы страхования. А также при получении существенного дохода страховой компанией, клиент имеет право, один раз в полгода, фиксировать полученную сумму и обращать ее во вклад.

Вообще, расторгать договор инвестиционного страхования в Росгосстрахе не выгодно также, как и накопительного, до срока его окончания.

Выкупная стоимость такого вклада опять же определена в зависимости от даты расторжения договора, пропорционально его общими сроку.

Судебное решение в пользу истца

Истец заключила договор с Росгосстрах на инвестиционное страхование, внесла 700 000 руб.

Спустя полгода, обнаружила инвестиционный доход по вкладу на уровне 73 тыс. руб.

Пожелав его зафиксировать, таким образом обратить эту сумму, прибавив ее к основному вкладу.

Тем более что раз в полгода, она имеет такую возможность.

Однако, в телефонном разговоре, с ее слов, специалисты назвали ей сумму меньше, чем рассчитала она – около 40 тыс. руб.

Расстроившись, она направила заявление на расторжение договора, но ответа не получила и обратилась в суд.

Исследовав материал дела, суд отправил его на финансовую экспертизу. Которая установила, что инвестиционный доход за это время составил 130 тыс. руб.

Что такое «период охлаждения» и что за эти дни можно сделать?

Как отказаться от навязанной страховки в течение «периода охлаждения»?

Итак, вы взяли кредит без особой цели, что называется «на неотложные нужды». А одновременно с ним вам оформили еще и страховку от невозврата долга. Или от затопления соседей. Или от потери здоровья вследствие похищения инопланетянами. У вас есть минимум 14 календарных дней для того, чтобы передумать.

Стоит отметить, что двухнедельный срок — минимальный. Его установил закон, а вернее — статья 7 закона «О потребительском кредите (займе)». При этом сами страховые компании могут предусматривать и более долгий период.

Если вы передумали и решили вернуть — свяжитесь со страховой компанией и пошлите ей в письменном виде (или электронном, если это допускается) заявление об отказе от полиса и возврате уплаченных денег.

Бланки заявлений располагаются на официальных страницах компаний. В течение 10 рабочих дней страховая обязана рассмотреть обращение и вернуть деньги. Если договор еще не вступил в силу, то вернут всю уплаченную сумму. Если договор уже начал действовать — компания вычтет часть суммы за дни, когда договор действовал.

Но необходимым условием является то, что страховой случай не должен наступить. Если в течение двух недель инопланетяне вас действительно похитили и нанесли вред здоровью — вернуть страховку не получится. Правда при наступлении случая возвращать страховку никому в голову и не приходит, для этого она и покупается.

Еще один обязательный момент — компания обязана указывать условия возврата либо в договоре, либо в правилах страхования. Если вы не надеетесь, что сами разберетесь в хитросплетениях договора или правил — обратитесь к специалисту. Грамотный юрист изучит договор и укажет на его основные моменты.

Возврат денег по договору страхования жизни: индивидуальное, коллективное, ИСЖ и НСЖ

Александр Козинов, директор по правовым вопросам СК «Росгосстрах Жизнь»

«Вот ваши деньги», — почему страховой компании выгодно вернуть средства клиенту, который передумал? Как вернуть деньги за страхование жизни?

Возврат суммы уплаченной страховой премии — насущный вопрос для десятков тысяч россиян. Часто случается, что человек просто передумал. Или более внимательно прочитал договор уже после его подписания — и понял, что это не совсем то, что ему нужно.

Можно ли вернуть деньги за страхование жизни в такой ситуации? О том, что делать, и можно ли вернуть 100% потраченных на страховку средств, рассказывает Александр Козинов, директор по правовым вопросам СК «Росгосстрах Жизнь».

Виды страховых договоров

В России чаще всего заключают три вида страховых договоров. Это индивидуальный договор страхования физического лица со страховой компанией исключительно ради самого страхового продукта, т.е. финансовой защиты родных и близких в случае потери здоровья или же смерти застрахованного лица.

Второй вид — коллективный договор страхования жизни и здоровья. Его зачастую заключают с привязкой к банковскому продукту, например, кредиту или ипотеке. Участниками страхового полиса в данном случае являются банк, физическое лицо и страховая компания.

И, наконец, договоры страхования жизни (например, ИСЖ или НСЖ), то есть договор страхования жизни с возможностью получения инвестиционной прибыли по истечению срока действия договора.

Страхование жизни в России

Однако, несмотря на все преимущества полиса страхования жизни, договор может быть составлен некорректно или не подходить под запросы конкретного клиента. В этом случае виновных искать не имеет смысла, ведь зачастую страховые продукты могут быть сложными для понимания человека, который с ними никогда не сталкивался.

Да и исторически сложилось так, что уровень финансовой грамотности в России далек от западноевропейских стран, где о полисе страхования жизни знают почти все граждане.

В США и Европе чуть ли не каждый второй разбирается в вопросе и активно использует возможность обезопасить себя или своих близких от финансового краха в случае непредвиденных трагедий.

В нашей стране в последние годы положение хоть и изменилось к лучшему, но по-прежнему лишь немногие читают договор перед тем, как его подписать. И ситуация, когда через несколько дней или недель клиент понимает, что такое страхование ему не подходит, не редкость.

«Период охлаждения» — 14 дней на возврат денег за страхование жизни

Страховые компании и законодательство чаще всего идут навстречу. Компании не нужен нелояльный клиент, и потому неподходящий страховой договор можно разорвать с возвратом средств.

Для этого нужно запомнить термин «период охлаждения» — срок в первые 14 дней после подписания договора страхования, когда клиент может расторгнуть договор с минимальными потерями, а в большинстве случаев даже вернуть 100% вложенных денег. Через 14 дней после заключения вернуть средства в полном объеме будет сложнее. Это не «наше изобретение».

Подобный период для отказа от договора существует во многих странах. На законодательном уровне устанавливается срок, в течение которого страхователь может еще раз подумать над условиями договора, чтобы в итоге его решение было осознанным.

Правда внимательно читать договор перед подписанием все же стоит: на рынке существуют страховые договоры, которые начинают действовать с момента их подписания. И хотя период охлаждения здесь также есть, при расторжении страховая компания вычитает сумму за те дни, когда страховое покрытие уже было активно.

Возврат денег при расторжении договора

У каждого из трех видов самых популярных в России договоров своя схема расторжения.

Расторжение договора индивидуального страхования

По указанию Банка России, в каждом договоре добровольного страхования должно быть прописано право страхователя расторгнуть контракт и вернуть уплаченную сумму денег. Для этого нужно принести заявление об отказе от договора.

Единой утвержденной формы заявления об отказе от страхового договора нет, поэтому чаще всего просят подавать в свободной форме. Главное — оно должно быть написано непосредственно в страховую компанию, там должен быть сформулированы отказ от договора, фамилия, имя и отчество клиента, банковские реквизиты для возврата уплаченных средств и номер страхового договора.

Документы можно принести лично в страховую компанию, а можно отправить по почте. Главное, чтобы срок отправки письма попадал в 14-дневный период охлаждения.

Расторжение договора коллективного страхования

Оформление страховки по кредиту — обычная практика как для России, так и для других стран.

В нашей стране это добровольная процедура, но иногда клиентов вводят в заблуждение, оформляя страховки вопреки их желанию.

Законодательство напрямую не предусмотрело право клиента отказаться от такой формы страхования. Но этот пробел устранил Верховный суд, который сказал, что к таким страховкам также применяется период охлаждения.

Чтобы расторгнуть договор коллективного страхования, нужно в период охлаждения подать заявление об отказе от страховки в страховую компанию или в банк, в котором страхование было оформлено. При этом часть банков удерживает плату за подключение потребителя в программу, если в правилах не прописано иное.

Другие возвращают либо всю сумму, либо ее часть, в зависимости от того, с какого дня начинает действовать страховка.

Если же банк или страховая компания отказывают в расторжении страхового договора, потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор и Центральный банк с жалобой в письменной или электронной форме.

Возврат денег за страхование жизни по кредиту возможен. Если клиент погасил кредит досрочно и страховка уже не нужна, то иногда остаток страховой премии можно вернуть. Здесь может быть два варианта развития событий:

  • Если кредитный договор был связан со страховым полисом, то при досрочном погашении кредита сумма страховых обязательств клиента обнуляется. Тогда потребитель просто обращается в банк с заявлением о возврате части средств за страховку за остаток дней после выплаты кредита;
  • Если размер обязательств страховой компании по договору страхования не обнуляется, то даже при досрочном погашении кредита договор страхования будет актуален.

Сумма возврата страховой премии клиенту рассчитывается или пропорционально неистекшему сроку страхования, или же по специальной формуле. Эти моменты прописаны в договоре, и до момента его заключения их нужно изучить на случай досрочного погашения обязательств по кредиту.

Но прежде, чем затевать историю с возвратом части уплаченных денег, стоит еще раз подумать, нужна ли вам страховка. Страховые компании ежегодно платят десятки миллионов рублей по страховкам, которые были заключены при получении кредита в банке, но продолжали действовать после досрочного погашения такого кредита – увы, от страхового случая никто не застрахован.

Как расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги

Можно расторгнуть договор страхования жизни, чтобы вернуть деньги.

ИСЖ (инвестиционное страхование жизни) или НСЖ (накопительное страхование жизни) — страховые продукты, по которым, наряду с традиционными рисками, связанными с жизнью или здоровьем, предусматривается возможность получения дополнительного инвестиционного дохода.

Для таких договоров период охлаждения актуален также, как и для любого другого вида страхования. Соответственно, клиент может разорвать договор в течение двух недель с момента его заключения, вернув оплату в 100% объеме.

Некоторые компании могут предусмотреть и больший период для отказа от договора в зависимости от параметров конкретного продукта. Все это описывается в договоре.

Но, если период охлаждения закончился, а человек с опозданием принял решение об отказе от услуг страховой компании, ему необходимо тщательно изучить раздел договора или его приложение, которое называется таблица выкупных сумм. Выкупная сумма всегда делится на годы действия договора, и ее объем зависит от условий и сроков страхового договора.

Будьте внимательны, есть страховые продукты, в которых выкупная сумма в первые год или два действия договора равна нулю. В этом случае разорвать договор без финансовых потерь не получится.

ОСАГО

Можно ли вернуть страховку? рис-2

Вернуть деньги за ОСАГО может потребоваться в том случае, когда владелец продает автомобиль до истечения срока действия страховки. Договор ОСАГО заключается на год, а условия его досрочного расторжения регулируются Главой 1 «Положения о правилах ОСАГО». В законе есть несколько обстоятельств, являющихся основанием для того, чтобы досрочно расторгнуть договор, и одно из них – смена собственника автомобиля. Но есть несколько важных нюансов. 

Договор ОСАГО будет расторгнут с возвратом части денег бывшему владельцу транспортного средства только в том случае, если автомобиль продается по договору купли-продажи. Если авто передается по генеральной доверенности, то вернуть деньги не получится.

Чтобы расторгнуть договор ОСАГО, необходимы документы: оригинал страховки (идеально, если с квитанцией/чеком на оплату), копия договора продажи автомобиля, копия паспорта страхователя.

Важно! В соответствии с законом, часть денег вернут только в том случае, если во время действия страховки не было никаких инцидентов.

Деньги должны вернуть в течение 14 дней. Еще один значимый нюанс: сумму на возврат будут рассчитывать не с даты продажи автомобиля, а с даты написания заявления. Поэтому тянуть ни в коем случае нельзя, потому что в итоге сумма может оказаться меньше. Лучше обращаться к страховщику сразу после того, как автомобиль продан.

ДМС

Действует тот же самый принцип: расторгнуть договор можно в течение 14 дней после его заключения. В этом случае деньги должны вернуть в полном объеме.

Если прошло больше 14 дней, то вернуть всю сумму не получится, только ее часть, пропорциональную оставшемуся по договору времени. Чтобы инициировать расторжение договора, необходимо написать заявление и предоставить документы, которые требует страховая компания.

Полис ОМС: используем правильно и не упускаем свою выгоду

Важно! Есть определенные случаи, когда отказаться от страховки в принципе нельзя. Например, «невозвратной» является страховка для туристов, выезжающих за границу, медицинская страховка для граждан других государств. Перед тем, как писать заявление, уточните, возможно ли расторжение договора.

Последствия отказа от страхового полиса

Если программа кредитования подразумевала необходимость оформления страховки, банк вправе расторгнуть с вами кредитный договор и потребовать возвращения долга.

Вам придётся выплатить всю сумму выданного кредита и проценты, начисленные за время пользования заёмными средствами.

В такой ситуации вы можете оформить иную страховку у того же страховщика или другого. Обязательно заранее предупредите кредитора о смене страховки и/или страховой компании.

Если кредитный договор не обязывал воспользоваться страхованием, при отказе от полиса вас ожидает пересчёт условий кредитования, например, увеличение годовой ставки.

 

На какие виды страхования распространяется

Период охлаждения распространяется на следующие виды страхования:

  • страхование жизни на случай смерти;
  • дожитие до определенного возраста или срока;
  • до наступления определенного события;
  • страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов);
  • страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхования финансовых рисков.

Пошаговая инструкция по возврату страховки

Таким образом, вернуть страховку в период охлаждения на практике довольно просто, а именно:

История о возврате товара № 1

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права?

вернуть деньги Рекомендуем решить проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

  1. позвоните в страховую компанию и узнайте, куда необходимо подавать заявление;
  2. необходимо подъехать в указанный офис и написать заявление;
  3. если отказывают в принятии – отправляйте заявление почтой;
  4. в течение 10 дней ждите деньги.

Обращение к страховщику в «период охлаждения»

При отказе от страховки в течение 14 дней после подписания страхового договора вы можете рассчитывать на возвращение 100% от суммы, оплаченной ранее страховщику.

Вы не получите эти деньги, если за это время успел произойти страховой случай.

Страховщик выплатит вплоть до 100% страховой премии, которую вы заплатили ранее при заключении договора. В некоторых случаях удерживается небольшая сумма, например, комиссия за оказанные в этот период услуги. Обычно компания возвращает клиенту всю премию.

Стоит отметить, что страховщик может продлить «период охлаждения». При этом он должен составлять не менее двух недель.

Сократить этот срок невозможно. Узнайте, сколько он длится, обратившись в офис вашего страховщика или позвонив ему в call-центр.

Как признать договор недействительным

Для возврата страховой премии можно признать контракт, заключенный между СК и страхователем, недействительным. Для этого должны быть веские основания:

  • условия соглашения противоречат законодательству РФ или нарушают законные права гражданина;
  • полис был выдан уже после наступления страхового случая;
  • подписание происходило под угрозой насилия или обманным путем;
  • страхователь является недееспособным;
  • имущество, которое было застраховано, подлежит конфискации.

Признать контракт недействительным можно только в судебном порядке. Для этого проконсультируйтесь с юристом. Он сможет оценить шансы на рассмотрение дела в пользу истца, а также поможет составить иск в суд.

Возврат денег по страховке в различных видах кредитования

Потребительское кредитование

Процедура возврата денег по страховке в случае с потребительским кредитованием является максимально простой. Сотрудники банка часто озвучивают ее еще на этапе оформления кредита. После погашения суммы займа события могут развиваться в двух направлениях:

  • Со дня погашения кредита прошло меньше 30 дней – заемщику требуется обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит с соответствующим заявлением. Страховка в этом случае возвращается полностью.
  • Со дня погашения прошло больше 30 дней – заемщик также сможет написать заявление в отделение банка, где был выдан займ, но сумма возврата составит 50 процентов от суммы страховки, так как будут вычтены всевозможные издержки.

При обращении в банк важно оформлять заявление о возврате страховки в двух экземплярах, один из которых заёмщику нужно оставить у себя. Обязательно указание даты подачи заявления.

Автокредитование и ипотека

Многих заемщиков волнует вопрос, как вернуть деньги за страховку жизни Росгосстрах при выплате ипотеки. Произвести возврат средств за страховку по ипотеке и автокредитам можно по такой же схеме, как и в случае с потребительскими кредитами. Проблемы могут возникнуть только с возвратом денег за страховку залогового имущества. Если заемщик погасил кредит на автомобиль или покупку недвижимости досрочно, а страховка была проплачена на весь период действия кредитного договора, то возврат денег возможен. Для возврата средств по страховке в случае с автокредитованием и ипотекой необходимо направить в банк соответствующее заявление.

Средний размер выданного в 2015 г. кредита, руб.

Регион Кредит наличными Ипотека Автокредит
Москва146 7042 087 070866 057
Московская область134 9161 950 566737 839
Ханты-Мансийский АО130 4232 065 107774 298
Санкт-Петербург116 7072 039 181689 032
Свердловская область114 4641 523 195613 274
Краснодарский край87 0701 516 181706 986
Ростовская область82 7051 468 969622 700
Челябинская область79 3451 203 308554 523
Самарская область70 5471 286 269523 316

Срок рассмотрения

Документация заявителя рассматривается страховщиком в течение 10 рабочих дней со дня регистрации обращения. В течение этого времени СК должна принять решение об отказе в возврате премии, либо в возмещении денег застрахованному лицу.

Если принято решение в пользу клиента, то компания «Росгосстрах» вернет внесенные денежные средства полностью или частично (в зависимости от причины аннулирования).

Если страховщик принял решение об отказе в удовлетворении заявления, то в адрес страхователя будет направлено письмо, с обоснованием причины отказа.

Причина «ошибок»

Эксперт и юрист в области автострахования Сергей Беляков в разговоре с «Известиями» высказал мнение, что подавляющее большинство ошибок, связанных с расторжением договоров, возникает из-за умышленных действий страхователей. При этом Беляков считает, что некоторым водителям приходится идти на такие шаги, потому что иначе страховые компании им просто отказывают — в первую очередь это относится к таксистам и жителям проблемных регионов.

«Такси — это убыточный сегмент, их многие просто не страхуют, — объясняет Беляков. — Есть также проблемные регионы, например Ульяновск, Ингушетия, Владивосток — там страховщики ни в какую работать не хотят и пробуют отменять договоры в надежде, что с ними не будут долго разбираться или судиться. Но в основном водители действительно пытаются занизить премию осознанно, и самый простой способ — уменьшить количество лошадиных сил. Округляют их в меньшую, а не большую сторону в надежде, что этого не заметят. Еще одна распространенная ошибка — смена адреса регистрации. Например, водитель оформил полис в Костроме, застраховался и переехал в Москву, где прописался. Конечно, в Костроме коэффициент будет ниже, но страховка работает по адресу регистрации страхователя, а не машины».

Беляков уточнил, что некоторые водители несерьезно относятся к заполнению анкеты, хотя она ничем не отличается от составления договора в офисе компании. «Проблема это не массовая, но поводов для страховых давать нельзя. По моей оценке, раньше так строго за ошибками в ключевых параметрах следили не все страховщики, но после либерализации тарифов ОСАГО в сентябре 2020 года водителей стали проверять тщательнее», — заключил эксперт.


 

Возврат полиса, навязанного при оформлении ОСАГО

Знакомая большинству граждан России история, когда не оформляют ОСАГО без дополнительных услуг. То компьютер у менеджера зависнет, то офис вообще закроют, не хотят иногда страховые компании идти на поводу у Правительства, регламентирующего эту сферу, вот и бастуют.

Суммы в этом случае, конечно, не сопоставимые со стоимостью страхования жизни при кредите, например, но все – равно, эти деньги водитель не готов был потратить. Как правило, при ОСАГО, стоимость страхования жизни составляет до 1500 руб.

Вернуть их можно в период охлаждения, в первые 14 дней.

Выплату направят в течении 10 дней на указанные заявителем реквизиты.

После периода охлаждения, выплату можно получить только по суду.

Но так как сумма не существенно в сравнении с судебными издержками, мало кто решиться возвращать ее.

Хотя по основанию ст. 14.8 КоАП – включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, теоретически, возможно.

Процедура возврата

Дополнительная информация Подробно о том, как вернуть деньги через налоговую за лечение тут. 

Возврат денег по страховке производится двумя способами: при обращении с заявлением в банк, при обращении в суд. Обращение в судебную инстанцию допускается только тогда, когда заявление уже было подано, но банк в возврате средств за страховку вам отказал.

Подавая в банк заявление о возврате денег за страховку, в нем необходимо указать:

  • наименование, адрес кредитного учреждения, где был подписан договор по кредиту;
  • контактные данные заёмщика (ФИО, телефон и адрес);
  • номер договора по кредиту, а также дату его заключения;
  • сумму кредита;
  • сумму страхового продукта – это разница в сумме, которая указана в кредитном договоре и той, которая была получена заемщиком на руки;
  • дату погашения кредита;
  • просьбу о возврате средств за страховку;
  • информацию о вашем намерении обратиться в суд при отказе в возврате средств.

Заемщик должен подписать заявление, обязательно указав дату его составления, и передать менеджеру банка, где ранее был взят кредит. Ожидать ответа от банка следует в течение 30 дней. Если поступает отказ, можно отправляться для решения вопроса в суд. Для этого также составляется исковое заявление с указанием требований заемщика со ссылками на законодательную базу по этому вопросу. В этом деле важно грамотно аргументировать позицию, для этого желательно обратиться за помощью к юристу, который составит исковое заявление о возврате страховки по всем правилам.

Возврат страховки осуществляется путем перечисления денежных средств на счет, указанный клиентом.

Источники

  • https://cashfacts.ru/2402-vozvrat-deneg-za-strahovku-zhizni-ili-strahovku-po-kreditu-v-kompanii-rosgosstrah
  • https://provozvratstrahovki.ru/vozvrat-strahovki-po-kreditu-rosgosstrah-podrobniy-razbor/
  • https://iz.ru/1134055/anna-razina/oshibka-vyshla-strakhovaia-ostavit-bez-polisa-i-ne-vernet-dengi
  • https://fcbg.ru/kak-vernut-dengi-za-strahovku-po-kreditu
  • https://strahovoi.expert/lichnoe-strahovanie/zhizn/pri-kredite/vernut-rosgosstrahe.html
  • https://jursovetyy.ru/vozvrat-deneg-za-straxovanie-zhizni-rosgosstrax.html
  • https://roscontrol.com/ozpp/article/mogno-li-vernut-strahovku/
  • https://rgshelp.ru/credit/vozvrat-strahovki/
  • https://insulaw.ru/vozvrat-straxovki-v-rosgosstrax-zhizn-kak-vernut-straxovku-i-oformit-otkaz/
  • https://ZakonRF24.ru/rosgosstrax-vozvrat-straxovki-po-kreditu-pravilnyj-poryadok-dejstvij/
[свернуть]
Решите Вашу проблему!


×
Adblock
detector