Главная » Error » Исправлено: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Ошибка в Windows 7, 8 и 10 –

Исправлено: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Ошибка в Windows 7, 8 и 10 –

Как исправить DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

На обширной территории онлайн-форумов несколько пользователей представили методы, которые работали для них наилучшим образом, и мы решили собрать их всех в одной статье. Удачи с методами ниже!

Решение 1. Обновите драйвер видеокарты

Это один из самых основных шагов по устранению неполадок, когда речь идет о решении проблем, связанных с видеоиграми. Тем не менее, несколько пользователей смогли решить проблему, используя только этот метод, и это сэкономило им дни и дни устранения неполадок. Кроме того, ничто плохое не может выйти из этого, и вы все равно закончите день с последней установленной драйвером видеокарты на вашем компьютере.

  1. Нажмите кнопку меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его из списка результатов, просто щелкнув первый результат. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в поле и нажмите «ОК», чтобы запустить его.


  1. Разверните одну из категорий в окне диспетчера устройств, чтобы найти имя устройства, которое вы хотите обновить, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Поскольку мы хотим обновить видеокарту, разверните категорию «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите параметр «Удалить устройство».


  1. Подтвердите любые диалоги, которые могут попросить вас подтвердить свой выбор и дождаться завершения процесса.
  2. Найдите драйвер вашей видеокарты на веб-сайте производителя карты и следуйте инструкциям, которые должны быть доступны на сайте. Сохраните установочный файл на своем компьютере и запустите его оттуда. Ваш компьютер может перезагрузиться несколько раз во время установки.

Драйверы Nvidia — Нажмите здесь!

Драйверы AMD — нажмите здесь!

Заметка: Если описанные выше шаги не дали желаемого результата, существует сценарий, который вы, возможно, захотите запустить, чтобы решить эту проблему, поскольку играм не удается администрировать только что установленный драйвер. Скрипт состоит из основных команд, которые могут быть легко запущены через файл .bat. Удачи!

  1. Откройте новый текстовый документ, щелкнув правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав в контекстном меню пункт «Новый»> «Текстовый документ».


  1. Скопируйте и вставьте следующий текст в документ и убедитесь, что вы сохраняете правильное форматирование. Это означает, что каждая команда, отображаемая здесь в новой строке, должна также указываться в новой строке в вашем документе.

если существует C: Windows System32 nvapi64.Old goto Old
chdir / d C: Windows System32
ren nvapi64.dll nvapi64.Old
taskkill / F / FI “IMAGENAME eq nvxdsync.exe”
echo @ Named
Пауза
Goto End
: старый
chdir / d C: Windows System32
ren nvapi64.Old nvapi64.dll
echo @ переименован
Пауза
Goto End
:Конец

  1. Нажмите «Файл» в меню в верхней части окна и выберите «Сохранить как». В раскрывающемся меню «Тип файла» выберите «Все файлы» и убедитесь, что имя файла указано как «command.bat». Имя не важно, но расширение «.bat».


  1. После сохранения файла щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Подождите пару секунд, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваша игра.

Решение 2. Быстрое исправление для пользователей NVIDIA

Если вы являетесь пользователем NVIDIA, борющимся с ошибкой DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG на вашем компьютере, которая обычно появляется при попытке сыграть в определенную видеоигру, вам стоит подумать об этом быстром исправлении, поскольку оно помогло многим пользователям. Убедитесь, что вы проверите это!

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите параметр «Панель управления NVIDIA» в раскрывающемся меню или дважды щелкните значок NVIDIA на панели задач. Панель управления NVIDIA также доступна в обычной панели управления.

Читайте также:  Мега Руководство по средствам преобразования медиафайлов в Windows


  1. В разделе «Параметры 3D» на левой панели навигации выберите параметр «Настройка параметров изображения с предварительным просмотром». На новом экране установите переключатель рядом с параметром «Использовать расширенные настройки 3D-изображения» и нажмите «Применить».
  2. После этого нажмите «Управление 3D-настройками» на левой панели навигации и перейдите на вкладку «Настройки программы».


  1. Нажмите «Добавить» и убедитесь, что вы просматриваете на своем компьютере исполняемый файл, который используется для запуска игры, с которой у вас возникают проблемы. Самый простой способ — щелкнуть правой кнопкой мыши ярлык игры на рабочем столе и выбрать опцию «Открыть местоположение файла», которая также выберет необходимый исполняемый файл.
  2. Вы также можете просматривать вручную, если вы знаете, где вы установили игру. Он установлен в C >> Program Files по умолчанию. В раскрывающемся меню в разделе «Выберите предпочтительный графический процессор для этой программы» выберите «Высокопроизводительный процессор NVIDIA» и нажмите «Применить».


  1. Проверьте, исчезла ли проблема после перезагрузки компьютера.

Решение 3: прекратите разгон вашего компьютера

Разгон — это процесс, при котором максимальная частота процессора изменяется на большее значение, превышающее рекомендованное заводское значение. Это может значительно повысить производительность вашего ПК, но вы должны быть абсолютно осторожны, так как были ситуации, когда целые буровые установки выходили из строя и даже загорались.

Некоторые процессоры определенно не были разогнаны, и это факт, что некоторые модели работают лучше, чем другие. Еще более важно то, что различные инструменты, используемые для разгона ваших процессоров (CPU или GPU), работают лучше или хуже в зависимости от используемого процессора.

Возврат частоты вашего процессора в исходное состояние зависит от того, какое программное обеспечение вы использовали в первую очередь для разгона. Intel и AMD имеют свои собственные доступные для загрузки приложения, которые позволяют пользователям разгонять свои процессоры, но иногда они используют заводские настройки разгона, которые активируются, например, при запуске игры. Проверьте, не возникает ли проблема.

Решение 4. Удалите GeForce Experience

GeForce Experience — это сопутствующее приложение для вашей видеокарты GeForce GTX, разработанное NVIDIA. Он поддерживает ваши драйверы в актуальном состоянии, автоматически оптимизирует параметры игры и дает вам возможность делиться игровыми скриншотами и видео.

При этом программа не так важна, и от нее ничего не зависит. Кроме того, пользователи сообщают, что простым удалением программы GeForce Experience из панели управления или настроек удалось решить эту проблему с видеоигрой.

  1. Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора на своем компьютере, так как вы не сможете удалить программы, используя любую другую учетную запись.
  2. Нажмите кнопку меню «Пуск» или строку поиска рядом с ней и откройте панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы пользователь Windows 10.
  3. На панели управления измените параметр «Вид как:» в верхней правой части окна на «Категория» и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».


  1. Если вы используете утилиту «Настройки» в Windows 10, нажмите «Приложения», чтобы сразу открыть список всех установленных приложений на вашем ПК.
  2. Найдите запись GeForce Experience в списке и щелкните по ней один раз. Нажмите кнопку «Удалить», которая появится над списком, и подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить GeForce Experience и перезагрузить компьютер после этого.

Решение 5. Добавьте определенный раздел реестра

Отключение TDR (обнаружение и восстановление тайм-аута) может иногда помочь вам предотвратить появление ненужных ошибок, таких как DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, но вам все равно следует сначала попробовать описанные ниже методы, поскольку TDR иногда может быть очень полезен на вашем компьютере.

  1. Поскольку вам нужно будет отредактировать реестр, чтобы выполнить это решение, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей, которую мы подготовили, для безопасного резервного копирования реестра и предотвращения других проблем, которые могут возникнуть.
  2. Откройте утилиту редактора реестра, набрав «regedit» в окне панели поиска, в меню «Пуск» или в диалоговом окне «Выполнить» на ПК с Windows. Перейдите к следующему ключу в редакторе реестра, используя навигацию левой панели:

Читайте также:  Как создать ярлык Microsoft.StickyNotes.exe в Windows 10 –

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers

 

  1. Щелкните правой кнопкой мыши пустую правую часть экрана редактора реестра, где ключ GraphicsDrivers является последним выбранным ключом в адресной строке, и выберите New >> DWORD (32-битное) значение или QWORD (64-битный) в зависимости от архитектуры вашей установки Windows. Щелкните правой кнопкой мыши на ключе, который вы только что добавили, и нажмите «Переименовать».
  2. Установите имя ключа в TdrLevel. Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите пункт «Изменить» в контекстном меню. Под значением данных установите 0 и измените опцию Base на Hexadecimal. Нажмите кнопку ОК, перезагрузите компьютер и проверьте, не исчезла ли проблема.

 

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка «Не удалось повторно подключить все сетевые диски» при запуске.

Решение 6. Отключите синхронизацию Steam Cloud

Этот метод, как сообщалось, был рабочим множеством пользователей, но игра, которая была исправлена ​​этим методом, была Call of Duty: WWII почти во всех случаях. Это может означать, что этот метод специфичен для данной видеоигры, но его использование не повредит, за исключением того, что вы потеряете преимущества Steam Cloud.

  1. Откройте свой клиент Steam, дважды щелкнув его значок на рабочем столе или выполнив поиск в меню «Пуск», и перейдите на вкладку «Библиотека» на начальном экране, который откроется.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши игру, которая вызывает эти проблемы, и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.
  3. Перейдите на вкладку «Обновления» и в окне «Свойства» и снимите флажок «Включить синхронизацию Steam Cloud». Убедитесь, что вы применили изменения и выйдите из Steam на данный момент.


  1. Перезагрузите компьютер, запустите проблемную игру и проверьте, появляется ли ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG во время игры.

Footer menu

  • Our Company
  • Newsroom
  • Careers
  • Investors
  • Contact Us

Follow us

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Newsletter
  • YouTube
  • Twitch

© 2022 Advanced Micro Devices, Inc

Решение DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Решение №1 Обновление DirectX

Первое, что вы должны сделать — это обновить DirectX. Этот API упоминается в сообщении ошибки: в вашей системе может не хватать каких-то библиотек DirectX, которые необходимы для нормальной работы запускаемой игры/программы. Перейдите по этой ссылке, чтобы загрузить веб-установщик DirectX с официального сайта Майкрософт. Запустите файл dxwebsetup.exe и следуйте инструкциям на экране. Как только DirectX будет обновлен, перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Решение №2 Отключение ShadowPlay

Владельцы видеокарт Nvidia утверждают, что им в борьбе с ошибкой помогло отключение ShadowPlay. Последний мог начать конфликтовать с запускаемой видеоигрой. Деактивировать запись игрового процесса можно через панель управления видеокарты GeForce Experience. Для большей надежности еще можно отключить такие службы, как NVIDIA Display Driver Service, NVIDIA GeForce Experience Service, NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service и NVIDIA Streamer Service.

Решение №3 Увеличение файла подкачки

Еще в Интернете появлялись сообщения, будто эту неполадку можно исправить, увеличив файл подкачки. Работает такое решение не для всех, но попытаться стоит. Увеличить файл подкачки можно следующим образом (на Windows 10):

  • нажмите Win+S;
  • пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
  • кликните на строчку «Дополнительные параметры системы»;
  • в новом окошке перейдите во вкладку «Дополнительно»;
  • нажмите на «Параметры…» в разделе быстродействия;
  • еще раз перейдите во вкладку «Дополнительно», но только в новом окошке;
  • в разделе виртуальной памяти нажмите на «Изменить…»;
  • уберите галочку с опции «Автоматически выбирать объем файла подкачки»;
  • задайте исходный и максимальный размер (зависит от количества RAM и ваших задач!), после чего нажмите «Задать»;
  • закройте все окна и перезагрузите компьютер.

Запустите нужную вам игрушку и посмотрите, покажется ли ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED на этот раз.

Решение №4 Переустановка видеодрайвера

Переустановка видеодрайвера — надежное решение для многих проблем, возникающих при запуске ресурсоемких приложений. В процесс удаления драйвера входит следующее:

  1. удаление видеодрайвера через DDU;
  2. загрузка новой версии драйвера;
  3. установка драйвера.

Все действительно так просто. Но что такое DDU? Display Driver Uninstaller (или DDU) — это особая утилита, которая в момент удалит с вашего ПК проблемный видеодрайвер. После этого останется только перейти на сайт производителя ГП (Nvidia, AMD или Intel), скачать новый драйвер и установить его.

Скачать DDU можно по этой ссылке на официальном сайте разработчиков. Дважды кликните ЛКМ на DDU v18.0.2.2.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить DDU. После установки загрузитесь в Windows в безопасном режиме (это важно!) и запустите Display Driver Uninstaller. Перед вами покажется следующее окошко:

Выберите производителя ГП и нажмите «Удалить и перезагрузить (настоятельно рекомендуется». Ожидайте завершения чистки компьютера, а затем установите новую версию видеодрайвера. Еще раз перезагрузите ПК и проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Решение №5 Удаление недавно установленного ПО

Перед появлением ошибки устанавливали новые программы? Именно они и могли стать катализатором появления проблемы. Избавьтесь от этого ПО и протестируйте нужную игру/приложение. Также не стоит забывать, что некоторые сторонние службы могут конфликтовать с драйвером для видеокарты.

Чтобы это проверить, вам нужно выполнить безопасную загрузку.

  • Нажмите Win+R;
  • напишите msconfig и нажмите Enter;
  • перейдите во вкладку «Службы»;
  • поставьте галочку возле «Не отображать службы Майкрософт»;
  • нажмите на «Отключить все»;
  • теперь пройдите во вкладку «Автозагрузка» и кликните «Открыть диспетчер задач»;
  • отключите всё ПО в списке и перезагрузите ПК.

По входу в систему проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Если ошибка исчезла, то одна из отключенных служб несомненно ее вызывала. Дальше нужно поочередно включать службы, чтобы найти «виновника».

Решение №6 Корректировка параметров электропитания

Также вы можете попробовать избавиться от этой неполадки через изменение некоторых параметров электропитания. Ничего опасного в этих действиях нет — не переживайте!

  • Нажмите Win+S;
  • напишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
  • выберите крупные значки в режиме просмотра;
  • откройте раздел «Электропитание»;
  • выберите схему «Высокая производительность» и нажмите возле нее на «Настройка схемы электропитания»;
  • кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • раскройте «PCI Express»→«Управление питанием состояния связи»;
  • в строчке значения задайте «Откл.» и нажмите «Применить»;
  • перезагрузите ПК.

Решение №7 Проверка видеокарты и ее подключения

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED стала возникать сразу после установки видеокарты? Вам нужно проверить несколько вещей: стоит ли видеокарта в правильном PCI-E, подключено ли к ней дополнительное питание (при наличии такового), все ли нормально с самой видеокартой, например, не окислились ли ее контакты, и так далее. Если же все нормально, то попробуйте переподключить видеокарту.

Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Для того, чтобы исправить ошибку для начала рекомендую по порядку выполнить следующие действия:

  1. Если вы недавно вынимали (или устанавливали) видеокарту, проверить, что она плотно подключена, контакты на ней не окислены, дополнительное питание подключено.
  2. Если есть возможность, проверить эту же видеокарту на другом компьютере с той же игрой с теми же параметрами графики, чтобы исключить неисправность самой видеокарты.
  3. Попробовать установить другую версию драйверов (в том числе более старую, если недавно произошло обновление до последней версии драйверов), предварительно полностью удалив имеющиеся драйверы: Как удалить драйверы видеокарты NVIDIA или AMD.
  4. Для того, чтобы исключить влияние недавно установленных сторонних программ (иногда они также могут вызывать ошибку), выполните чистую загрузку Windows, а затем проверьте, будет ли проявлять себя ошибка в вашей игре.
  5. Попробуйте выполнить действия, описанные в отдельной инструкции Видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен — они могут сработать.
  6. Попробуйте в схеме электропитания (Панель управления — Электропитание) выбрать «Высокая производительность», а затем в «Изменить дополнительные параметры электропитания» в разделе «PCI Express» — «Управление питанием состояния связи» установите «Откл.» Отключить экономию питания PCI-E
  7. Попробуйте снизить настройки качества графики в игре.
  8. Скачайте и запустите веб-установщик DirectX, если он найден поврежденные библиотеки, они будут автоматически заменены, см. Как скачать DirectX.

Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему за исключением случая, когда причиной является недостаток питания со стороны блока питания во время пиковых нагрузок на видеокарту (хотя и в этом случае может сработать снижением параметров графики).

Источники

  • http://helpexe.ru/windows/ispravleno-dxgi-error-device-hung-oshibka-v
  • https://community.amd.com/t5/drivers-software/battlefield-2042-direct-x-driver-crashes/m-p/496863
  • https://GamesQa.ru/kompyutery/dxgi_error_device_removed-17105/
  • https://remontka.pro/dxgi_error_device_removed/
[свернуть]
Решите Вашу проблему!


×
Adblock
detector